In genere, sarai in grado di monitorare il tuo ordine 3 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto. Tuttavia, se hai acquistato un ciondolo con foto personalizzato, possono essere necessari 5-7 giorni lavorativi per il rilevamento delle informazioni prima che siano disponibili.
In caso di domande, contattare cs@soufeel.it. A causa dell'elevato numero di e-mail che abbiamo ricevuto, potrebbero essere necessarie fino a 24-48 ore per essere ricontattati. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.
Visita la pagina del sito relativa ai charm personalizzati, scegli il tuo charm memorabile preferito. Carica una foto dal tuo computer o dal cellulare nel campo richiesto nel nostro sito, e regola l’immagine nella giusta posizione. Conferma il design del tuo charm personalizzato e segui la procedura di checkout. Raccomandiamo di selezionare una foto chiara e leggibile, di meno 1.5M in formato JPG o PNG.
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