In genere, sarai in grado di monitorare il tuo ordine 3 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto. Tuttavia, se hai acquistato un ciondolo con foto personalizzato, possono essere necessari 5-7 giorni lavorativi per il rilevamento delle informazioni prima che siano disponibili.
In caso di domande, contattare cs@soufeel.it. A causa dell'elevato numero di e-mail che abbiamo ricevuto, potrebbero essere necessarie fino a 24-48 ore per essere ricontattati. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.
1. Controlla se ci sono articoli terminati, questi devono essere rimossi prima di fare il checkout.
2. I campi obbligatori devono essere stati tutti completati, compresi l’indirizzo per la spedizione e il metodo di spedizione.
3. Controlla il tuo browser o prova ad usarne un altro, assicurati che le impostazioni dell’orologio siano corrette.
Ancora non riesci a fare il checkout? Contatta il servizio clienti tramite la live chat o cliccando su Invia un Ticket per assistenza.
.jpeg?w=400&h=400)
.jpeg?w=430&h=430)
