Qual è la politica di rimborso?
I rimborsi vengono eseguiti entro 24-48 ore dal ricevimento della conferma della cancellazione. La tempistica di riaccredito su carta di credito o PayPal dipende dalle politiche di questi istituti.
In genere, sarai in grado di monitorare il tuo ordine 3 giorni lavorativi dal momento dell'acquisto. Tuttavia, se hai acquistato un ciondolo con foto personalizzato, possono essere necessari 5-7 giorni lavorativi per il rilevamento delle informazioni prima che siano disponibili.
In caso di domande, contattare cs@soufeel.it. A causa dell'elevato numero di e-mail che abbiamo ricevuto, potrebbero essere necessarie fino a 24-48 ore per essere ricontattati. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.
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