1. Consenti 5-30 minuti per l'elaborazione del pagamento. Controlla per tracciare il tuo ordine.
2. I prodotti personalizzati richiedono 2-5 giorni lavorativi per essere preparati prima della spedizione (varia in base alla categoria).
3. Ti invieremo un'email quando sarà in viaggio: controlla inbox/spam!
In caso di domande, contattare cs@soufeel.it. Hai bisogno di aiuto immediato? Inizia qui (24/7, senza attesa, più veloce dell'email). A causa dell'elevato numero di e-mail che abbiamo ricevuto, potrebbero essere necessarie fino a 24-48 ore per essere ricontattati. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione.
Processo di personalizzazione
1. I clienti caricano foto personalizzate
2. Inviano effetti 3D ai clienti per conferma prima della produzione dei prodotti
3. Acquistando la conferma del rendering, potrai usufruire di modifiche gratuite una volta al rendering.
4. Tempi di produzione del prodotto: 7-9 giorni lavorativi
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